Az elmúlt időszakban Magyarországon az egészségügyi közkiadások GDP-arányos csökkenése következett be, miközben a lakosság egészségi állapota jelenleg is a legkedvezőtlenebbek közé sorolható az Európai Unióban. Mivel az egészségügyi közkiadások előreláthatólag az elkövetkező években sem növelhetők, különösen fontos kérdés, hogy ebben a helyzetben milyen módszerekkel lehet kezelni azt a gazdasági és társadalmi kihívást, hogy a csökkenő egészségügyi finanszírozás és orvoslétszám mellett Magyarország lakosságának egészségi állapotában ne következzen be további romlás, illetve ezen stratégián belül milyen szerep jut a minőségszemléletnek és a minőségmenedzsment különböző módszereinek. A jelenlegi és a következő lapszámokban megjelenő közleményben a szerző összefoglalja azokat a szempontokat, amelyek alátámasztják a minőségügyi tevékenységek szerves integrálásának szükségességét a mindennapi orvosi tevékenységbe. A cikksorozat első része összefoglalja a minőségszemlélet, a minőségirányítás, a minőségbiztosítás, a minőségmérés, a minőségfejlesztés fontosságát, illetve a minőségügyi rendszer előnyeit. Orv. Hetil., 2012, 153, 83–92.
OECD: How Does Hungary Compare. OECD Health Data, 2011. www.oecd.org/dataoecd/43/20/40904982.pdf
EHEMU: Health Expectancy in Hungary. EHEMU Country Reports, 3, 2010.
Øvretveit, J.: Health service quality. An introduction to quality methods for health. Blackwell Science Limited, Oxford, 1994.
Øvretveit J. , '', in Health service quality. An introduction to quality methods for health , (1994 ) -.
General Medical Council: Good Medical Practice. 2009. http://www.gmc-uk.org/guidance/good_medical_practice/maintaining_good_medical_practice/performance.as
Newey, C., Nolte, E., McKee, M., et al.: Avoidable mortality in the enlarged European Union. Nuffield Trust, 2004.
McKee M. , '', in Avoidable mortality in the enlarged European Union , (2004 ) -.
Tompa, A.: Primary prevention in Hungary. [A primer prevenció helyzete hazánkban.]. Népegészségügy, 2009, 87, 256–264. [Hungarian]
Tompa A. , 'Primary prevention in Hungary. [A primer prevenció helyzete hazánkban.] ' (2009 ) 87 Népegészségügy : 256 -264 .
Kovács, A., Boncs, I.: Oncologic secondary prevention screening programs in Hungary. [A szekunder prevenciós onkológiai szűrési programok helyzete Magyarországon.]. Népegészségügy, 2009, 87, 265–274. [Hungarian]
Boncs I. , 'Oncologic secondary prevention screening programs in Hungary. [A szekunder prevenciós onkológiai szűrési programok helyzete Magyarországon.] ' (2009 ) 87 Népegészségügy : 265 -274 .
Schuster, M. A., McGlynn, E. A., et al.: Why the quality of US health care must be improved. Santa Monica, Calif, RAND, 1997.
McGlynn E. A. , '', in Why the quality of US health care must be improved , (1997 ) -.
Brook, R. H.: Managed care is not the problem, quality is. JAMA, 1997, 278, 1612–1614.
Brook R. H. , 'Managed care is not the problem, quality is ' (1997 ) 278 JAMA : 1612 -1614 .
Advisory Commission on Health Consumer Protection and Quality in the Health Care Industry: Quality First: Better Health Care for All Americans. Washington, DC, US Government Printing Office, 1998.
'', in Quality First: Better Health Care for All Americans , (1998 ) -.
Institute of Medicine (IOM) Committee on Quality of Health Care in America. Kohn, L. T., Corrigan, J. M., Donaldson, M. S. (eds.): To Err Is Human: Building a Safer Health System. National Academy Press, Washington, D. C., 1999.
'', in To Err Is Human: Building a Safer Health System , (1999 ) -.
Weingart, S. N., Wilson, R. M., Gibberd, R. W., et al.: Epidemiology of medical error. BMJ, 2000, 320, 774–777.
Gibberd R. W. , 'Epidemiology of medical error ' (2000 ) 320 BMJ : 774 -777 .
Lu, C. Y., Roughead, E.: Determinants of patient-reported medication errors: a comparison among seven countries. Int. J. Clin. Pract., 2011, 65, 733–740.
Roughead E. , 'Determinants of patient-reported medication errors: a comparison among seven countries ' (2011 ) 65 Int. J. Clin. Pract. : 733 -740 .
Belicza, É., Kullmann, L.: Establishment of patient safety programs in Hungary. NEVES (not expected events). [Betegbiztonsági program hazai megvalósítása. NEVES (nem várt események)]. Kórház, 2008, 3, 32–35. [Hungarian]
Kullmann L. , 'Establishment of patient safety programs in Hungary. NEVES (not expected events). [Betegbiztonsági program hazai megvalósítása. NEVES (nem várt események)] ' (2008 ) 3 Kórház : 32 -35 .
Dean, B., Barber, N., Schachter, M., et al.: Prescribing errors in hospital inpatients: why do they occur? Pharmaceutical Journal, 2000, 265, 7114.
Schachter M. , 'Prescribing errors in hospital inpatients: why do they occur? ' (2000 ) 265 Pharmaceutical Journal : 7114 -.
Taylor, B. B., Marcantonio, E. R., Pagovich, O., et al.: Do medical inpatients who report poor service quality experience more adverse events and medical errors? Med. Care, 2008, 46, 224–228.
Pagovich O. , 'Do medical inpatients who report poor service quality experience more adverse events and medical errors? ' (2008 ) 46 Med. Care : 224 -228 .
Groene, O.: Implementing health promotion in hospitals: Manual and self-assessment forms. WHO, Regional Office for Europe, Copenhagen, 2006.
Groene O. , '', in Implementing health promotion in hospitals: Manual and self-assessment forms , (2006 ) -.
Gődény, S.: Elements and foundation steps of an effective health care system. In: Gödény, S. (ed.). Improvement of clinical efficacy in health care. [A hatékony egészségügyi ellátás alapelvei és megvalósításának lépései. In: Gődény, S. (szerk.). A klinikai hatékonyság fejlesztése az egészségügyben.] Pro Die Kiadó, Budapest, 2007, 233–283. [Hungarian]
Gődény S. , '', in A klinikai hatékonyság fejlesztése az egészségügyben , (2007 ) -.
MSZ EN ISO 9000: 2001 [Hungarian].
Committee of Ministers: Recommendation No R(97)17 of the Committee of Ministers to member states on the development and implementation of quality improvement systems (QIS) in health care. Committee of Ministers on 30 September 1997, at the 602nd meeting of the Ministers’ Deputies.
WHO: Health 21: the health for all policy framework for the WHO European Region. (European Health for All series; no. 6.) World Health Organization, Regional Office for Europe, Copenhagen, 1999.
'', in Health 21: the health for all policy framework for the WHO European Region , (1999 ) -.
Donabedian, A.: Explorations in quality assessment and monitoring. The definition of quality and approaches to its assessment. Health Administration Press, Ann Arbor, M. I., 1980.
Donabedian A. , '', in Explorations in quality assessment and monitoring. The definition of quality and approaches to its assessment , (1980 ) -.
Boján, F., Belicza, É.: Consensus conference for the establishment of Hungarian definition of “Quality in health care”. [Konszenzuskonferencia a „Minőség az egészségügyben” magyarországi definíciójának megalkotására.]. Lege Artis Med., 1996, 6, 600–601. [Hungarian]
Belicza É. , 'Consensus conference for the establishment of Hungarian definition of “Quality in health care”. [Konszenzuskonferencia a „Minőség az egészségügyben” magyarországi definíciójának megalkotására.] ' (1996 ) 6 Lege Artis Med. : 600 -601 .
Schweiger, B., Pueringer, U., Abbuhl, B. E., et al.: Quality policy in the health care systems of the EU Accession Candidates: Status quo and perspectives. Federal Ministry of Social Security and Generations, Vienna, 2001.
Abbuhl B. E. , '', in Quality policy in the health care systems of the EU Accession Candidates: Status quo and perspectives , (2001 ) -.
Laffel, G., Blumenthal, D.: The case for using industrial quality management science in health care organizations. JAMA, 1989, 262, 2869–2873.
Blumenthal D. , 'The case for using industrial quality management science in health care organizations ' (1989 ) 262 JAMA : 2869 -2873 .
Donaldson, M. S. (ed.): Measuring the Quality of Health Care. National Academy Press, Washington, D. C., 1999.
'', in Measuring the Quality of Health Care , (1999 ) -.
Donabedian, A.: Evaluating the quality of medical care. Milbank Memorial Fund Quarterly, 1966, 44, 166–206.
Donabedian A. , 'Evaluating the quality of medical care ' (1966 ) 44 Milbank Memorial Fund Quarterly : 166 -206 .
Hopkins, A.: Measuring the quality of medical care. Royal Collage of Physicians of London, London (UK), 1990.
Hopkins A. , '', in Measuring the quality of medical care , (1990 ) -.
Straus, S. E., Richardson, W. C., Glasziou, P., et al.: Evidence based medicine: How to practice and teach EBM. Churchill Livingstone, 3 edition, 2005.
Glasziou P. , '', in Evidence based medicine: How to practice and teach EBM , (2005 ) -.
NICE: Principles for Best Practice in Clinical Audit. Ratcliffe Medical Press, Oxford, 2002
'', in Principles for Best Practice in Clinical Audit , (2002 ) -.
François, P., Vinck, D., Labarère, J., et al.: Assessment of an intervention to train teaching hospital care providers in quality management. Qual. Saf. Health Care, 2005, 14, 234–239.
Labarère J. , 'Assessment of an intervention to train teaching hospital care providers in quality management ' (2005 ) 14 Qual. Saf. Health Care : 234 -239 .
Reller, M. K., Smith, A., Ponto, J., et al.: An experiential interdisciplinary quality improvement education initiative. Am. J. Med. Qual., 2006, 21, 317–322.
Ponto J. , 'An experiential interdisciplinary quality improvement education initiative ' (2006 ) 21 Am. J. Med. Qual. : 317 -322 .
Council of Europe: Recommendation Rec (2006) 7 of the Committee of Ministers to member states on management of patient safety and prevention of adverse events in health care. (Adopted by the Committee of Ministers on 24 May 2006 at the 965th meeting of the Ministers’ Deputies).
WHO: Guidance on developing quality and safety strategies with a health system approach. WHO Regional Office for Europe, Copenhagen, 2008.
'', in Guidance on developing quality and safety strategies with a health system approach , (2008 ) -.
Anttila, J.: From quality management to management quality. [A minőségmenedzsmenttől a menedzsment minőségéig.]. Minőség és Megbízhatóság, 2008, 42, 14–26. [Hungarian]
Anttila J. , 'From quality management to management quality. [A minőségmenedzsmenttől a menedzsment minőségéig.] ' (2008 ) 42 Minőség és Megbízhatóság : 14 -26 .
OECD: Economic survey of Hungary, 2005. Policy Brief. July 2005.
Goglio, A.: In search of efficiency: Improving health care in Hungary. Economics Department Working Papers No 446, OECD, 2005.
Kullmann, L.: Quality improvement in hospitals. Expectations and challenges. [Minőségfejlesztés a kórházakban. Elvárások és kihívások.]. Kórház, 2004, 11, 37–41. [Hungarian]
Kullmann L. , 'Quality improvement in hospitals. Expectations and challenges. [Minőségfejlesztés a kórházakban. Elvárások és kihívások.] ' (2004 ) 11 Kórház : 37 -41 .
Øvretveit, J.: What are the best strategies for ensuring quality in hospitals? WHO Regional Office for Europe’s Health Evidence Network (HEN) November 2003.
Groene, O., Klazinga, N., Walshe, K., et al.: Learning from MARQuIS: the future direction of quality and safety in hospital care in the European Union. Qual. Saf. Health Care, 2009, 18 (Suppl.), 69–74.
Walshe K. , 'Learning from MARQuIS: the future direction of quality and safety in hospital care in the European Union ' (2009 ) 18 Qual. Saf. Health Care : 69 -74 .
Shaw, C., Groene, O., Mora, N., et al.: Accreditation and ISO certification: do they explain differences in quality management in European hospitals? Int. J. Qual. Health Care, 2010, 22, 445–451.
Mora N. , 'Accreditation and ISO certification: do they explain differences in quality management in European hospitals? ' (2010 ) 22 Int. J. Qual. Health Care : 445 -451 .
Gődény, S., Tarr, J., Szy, I., et al.: Models supporting efficacy, quality management and standard systems. In: Gödény, S. (ed.). Improvement of clinical efficacy in health care. [A hatékonyságot támogató modellek, minőségirányítási és standard rendszerek. In: Gődény, S. (szerk.): A klinikai hatékonyság fejlesztése az egészségügyben.] Pro Die Kiadó, 2007, 671–741. [Hungarian]
Szy I. , '', in A klinikai hatékonyság fejlesztése az egészségügyben , (2007 ) -.
Meryn, S.: Improving doctor-patient communication. Not an option, but a necessity. (editorial). BMJ, 1998, 316, 1922–1930.
Meryn S. , 'Improving doctor-patient communication. Not an option, but a necessity. (editorial) ' (1998 ) 316 BMJ : 1922 -1930 .
Tenner, A. R., DeToro, I. J.: Fully comprehensive quality management. [Teljes körű minőségmenedzsment.] Műszaki Könyvkiadó, Budapest, 1996. [Hungarian]
DeToro I. J. , '', in Fully comprehensive quality management. [Teljes körű minőségmenedzsment.] , (1996 ) -.
Gődény, S.: Concept of the national health care quality insurance system. [Nemzeti egészségügyi minőségügyi rendszer koncepciója.]. Egészségügyi Menedzsment, 2001, 3, 26–28. [Hungarian]
Gődény S. , 'Concept of the national health care quality insurance system. [Nemzeti egészségügyi minőségügyi rendszer koncepciója.] ' (2001 ) 3 Egészségügyi Menedzsment : 26 -28 .
Gődény, S.: Significance of clinical efficacy in health care quality control. [Klinikai hatékonyság jelentősége az egészségügyi minőségbiztosításban.]. Egészségügyi Menedzsment, 2003, 5, 30–33. [Hungarian]
Gődény S. , 'Significance of clinical efficacy in health care quality control. [Klinikai hatékonyság jelentősége az egészségügyi minőségbiztosításban.] ' (2003 ) 5 Egészségügyi Menedzsment : 30 -33 .