View More View Less
  • 1 Pécsi Tudományegyetem, Általános Orvostudományi Kar Családorvostani Intézet Pécs Rákóczi út 2. 7623
  • 2 University of Oklahoma, Health Sciences Center Department of Family and Preventive Medicine Oklahoma City OK USA
Restricted access

Purchase article

USD  $25.00

1 year subscription (Individual Only)

USD  $1,070.00

Bevezetés: A betegségek kezelésében a gyógyszeres terápia alkalmazása mellett fontos az orvos–beteg partneri viszonyt megalapozó kommunikáció. Célkitűzés: Annak a felderítése, hogy a beteg milyen kapcsolatot tud kialakítani kezelőorvosaival, valamint az ellátórendszerrel való elégedettségét mi határozza meg. Módszer: Gastrooesophagealis reflux miatt gondozott betegeket (n = 80) az ellátás szintjei alapján falusi (n = 20), pécsi (n = 20) és komlói (n = 20) háziorvosok betegei, valamint szakorvosok betegei (n = 20) csoportokba osztották. A betegek orvosukkal való kapcsolatának személyes voltára, a közöttük levő kommunikációra, a betegek elégedettségére vonatkozó kérdéseket tettek fel. Eredmények: Személyes problémával a betegek közel 80%-a kereste már háziorvosát, szemben szakorvosával (20%; p < 0,001). Háziorvosi rendelőkben a betegek elégedettebbek a betegségről kapott tájékoztatással (95%), mint a szakrendelőben (65%; p = 0,002). A háziorvosi rendelőkben több beteg nyilatkozta, hogy elegendő időt fordítottak rá (96,7%; 80%; p = 0,032). Következtetések: A betegek háziorvosukkal könnyebben kommunikálnak, közöttük közvetlenebb a kapcsolat. A mélyebb személyes viszony a háziorvosi praxisban gondozott betegek sikeres kezelésének záloga. Orv. Hetil., 2013, 154, 1713–1718.

  • Ashley, S. M., Strasser, S.: The patient as a valuable source of outcomes and quality information. Nutrition, 1997, 13, 701–702.

    Strasser S. , 'The patient as a valuable source of outcomes and quality information ' (1997 ) 13 Nutrition : 701 -702.

    • Search Google Scholar
  • Teutsch, C.: Patient-doctor communication. Med. Clin. North Am., 2003, 87, 1115–1145.

    Teutsch C. , 'Patient-doctor communication ' (2003 ) 87 Med. Clin. North Am. : 1115 -1145.

  • Buda, B.: Laws of direct human communication. [A közvetlen emberi kommunikáció szabályszerűségei.] Animula Kiadó, Budapest, 1986. Avaliable from http://vmek.oszk.hu/02000/02009/02009.htm [Hungarian]

    Buda B. , '', in Laws of direct human communication. [A közvetlen emberi kommunikáció szabályszerűségei.] , (1986 ) -.

  • Pilling, J.: Medical communication. [Orvosi kommunikáció.] Medicinia Könyvkiadó, Budapest, 2008. [Hungarian]

    Pilling J. , '', in Medical communication. [Orvosi kommunikáció.] , (2008 ) -.

  • Neeman, N., Isaac, T., Leveille, S., et al.: Improving doctor-patient communication in the outpatient setting using a facilitation tool: a preliminary study. Int. J. Qual. Health Care, 2012, 24, 357–364.

    Leveille S. , 'Improving doctor-patient communication in the outpatient setting using a facilitation tool: a preliminary study ' (2012 ) 24 Int. J. Qual. Health Care : 357 -364.

    • Search Google Scholar
  • Gandhi, T. K., Weingart, S. N., Borus, J., et al.: Adverse drug events in ambulatory care. N. Engl. J. Med., 2003, 348, 1556–1564.

    Borus J. , 'Adverse drug events in ambulatory care ' (2003 ) 348 N. Engl. J. Med. : 1556 -1564.

    • Search Google Scholar
  • Chang, J. T., Hays, R. D., Shekelle, P. G., et al.: Patients’ global ratings of their health care are not associated with the technical quality of their care. Ann. Intern. Med., 2006, 144, 665–672.

    Shekelle P. G. , 'Patients’ global ratings of their health care are not associated with the technical quality of their care ' (2006 ) 144 Ann. Intern. Med. : 665 -672.

    • Search Google Scholar
  • Armstrong, D.: The structure of medical education. Med. Educ., 1977, 11, 244–248.

    Armstrong D. , 'The structure of medical education ' (1977 ) 11 Med. Educ. : 244 -248.

  • Coulter, A., Cleary, P. D.: Patients’ experiences with hospital care in five countries. Health Aff., 2001, 20, 244–252.

    Cleary P. D. , 'Patients’ experiences with hospital care in five countries ' (2001 ) 20 Health Aff. : 244 -252.

    • Search Google Scholar
  • Olson, D. P., Windish, D. M.: Communication discrepancies between physicians and hospitalized patients. Arch. Intern. Med., 2010, 170, 1302–1307.

    Windish D. M. , 'Communication discrepancies between physicians and hospitalized patients ' (2010 ) 170 Arch. Intern. Med. : 1302 -1307.

    • Search Google Scholar
  • Buja, A., Cavinato, M., Perissinotto, E., et al.: Why do patients change their general practitioner? Suggestions on corrective actions. Ir. J. Med. Sci., 2011, 180, 149–154.

    Perissinotto E. , 'Why do patients change their general practitioner? Suggestions on corrective actions ' (2011 ) 180 Ir. J. Med. Sci. : 149 -154.

    • Search Google Scholar
  • Málovics, É., Vajda, B., Kuba, P.: Paternalism or common decision? Patients about the communication between physicians and patients. [Paternalizmus vagy közös döntés? Páciensek az orvos–beteg kommunikációról. In: Hetesi, E., Majó, Z., Lukovics, M. (szerk.): A szolgáltatások világa.] JATEPress Kiadó, Szeged, 2009. [Hungarian]

    Kuba P. , '', in A szolgáltatások világa , (2009 ) -.

  • Kis, J. T., Nemesánszky, E.: Atypical forms of gastroosephageal reflux. [A gastrooesophagealis reflux betegség atípusos formái.] LAM, 2002, 12, 455–460. [Hungarian]

    Nemesánszky E. , 'Atypical forms of gastroosephageal reflux. [A gastrooesophagealis reflux betegség atípusos formái.] ' (2002 ) 12 LAM : 455 -460.

    • Search Google Scholar
  • Rao, J. K., Anderson, L. A., Inui, T. S., et al.: Communication interventions make a difference in conversations between physicians and patients: a systematic review of the evidence. Med. Care, 2007, 45, 340–349.

    Inui T. S. , 'Communication interventions make a difference in conversations between physicians and patients: a systematic review of the evidence ' (2007 ) 45 Med. Care : 340 -349.

    • Search Google Scholar
  • Williams, S., Weinman, J., Dale, J.: Doctor-patient communication and patient satisfaction: a review. Fam. Pract., 1998, 15, 480–492.

    Dale J. , 'Doctor-patient communication and patient satisfaction: a review ' (1998 ) 15 Fam. Pract. : 480 -492.

    • Search Google Scholar