Az egészségügy és a gyógyítóeljárások rohamléptékű fejlődése mellett a XXI. században egyre inkább középpontba kerül az ellátás hatékonysága, az intézményi működés és a biztonságos betegellátás kérdésköre. A betegbiztonság növelésének tudományosan is bizonyítottan eredményes eszköze az akkreditáció, amely bár lassan több mint száz éve jelen levő eszköz az egészségügyben, robbanásszerű terjedése csak az 1990-es évektől indult meg. A közeli jövőben Magyarországon is elinduló, hazai fejlesztésű akkreditációs rendszer működtetésében és sikerében meghatározó tényező lesz az egészségügy szereplőinek támogatása és aktív részvétele – ez azonban nem várható el az alapvető célok és jellemzők ismerete nélkül. Bonyolítja az új rendszerben való eligazodást és ahhoz való viszonyulást a magyar ellátók által már jól ismert ISO tanúsítás jelenléte. Jelen összefoglaló rövid áttekintést kíván nyújtani az egészségügyi akkreditáció fejlődéséről, céljairól, működéséről és jelentőségéről, valamint a tanúsítással való hasonlóságokról és eltérésekről. Orv. Hetil., 2016, 157(4), 138–145.
Harper, D.: Dictionary.com: Online Etymology Dictionary. 2010. http://dictionary.reference.com/browse/accreditation
Accreditation. American Heritage® Dictionary of the English Language. Fifth Edition, 2011. http://www.thefreedictionary.com/accreditation (accessed: 23.05.2015.)
Oxford Dictionaries. Oxford University Press, Oxford, 2015. http://www.oxforddictionaries.com/definition/american_english/accreditation
Rooney, A. L., Ostenberg, P. R.: Licensure, accreditation, and certification: Approaches to health services quality. Quality Assurance Project, Bethesda, 1999.
Shaw, C.: The external assessment of health services. World Hosp. Health Serv., 2004, 40(1), 24–27.
Luce, J. M., Bindman, A. B., Lee, P. R.: A brief history of health care quality assessment and improvement in the United States. West, J. Med., 1994, 160(3), 263–268.
Roberts, J. S., Coale, J. G., Redman, R. R.: A history of the Joint Commission on Accreditation of Hospitals. JAMA, 1987, 258(7), 936–940.
The Joint Commission. Over a century of quality and safety. 2014. http://www.jointcommission.org/assets/1/6/TJC_history_timeline_2014.pdf
Donabedian, A.: Evaluating the quality of medical care. Milbank Mem. Fund Q., 1966, 44(3 Suppl.), 166–206.
Berwick, D. M.: Continuous improvement as an ideal in health care. N. Engl. J. Med., 1989, 320(1), 53–56.
World Health Organization: Quality and accreditation in health care services: a global review. WHO, Geneva, 2003. http://www.who.int/hrh/documents/en/quality_accreditation.pdf
Heidemann, E. G.: The ALPHA program. Agenda for Leadership in Programs for Healthcare Accreditation. Int. J. Qual. Health Care, 1999, 11(4), 275–277.
ISQua Accredited Organisations and Standards. International Society for Quality in Health Care. http://www.isqua.org/accreditation/accredited-organisations-standards
Shaw, C. D.: External quality mechanisms for health care: summary of the ExPeRT project on visitatie, accreditation, EFQM and ISO assessment in European Union countries. External Peer Review Techniques. European Foundation for Quality Management. International Organization for Standardization. Int. J. Qual. Health Care, 2000, 12(3), 169–175.
Suñol, R., Vallejo, P., Thompson, A., et al.: Impact of quality strategies on hospital outputs. Qual. Saf. Health Care, 2009, 18(Suppl. 1), i62–i68.
Shaw, C. D.: Toolkit for Accreditation Programs. The International Society for Quality in Health Care, Melbourne, 2004.
ISQua: International Accreditation Standards for Healthcare External Evaluation Organisations. Third Edition. The International Society for Quality in Health Care, Dublin, 2007. http://www.isqua.org/docs/iap-documents/isqua-s-international-accreditation-standards-for-healthcare-external-evaluations-3rd-edition.pdf?sfvrsn=0
ISQua: International Principles for Healthcare Standards. Third Edition. The International Society for Quality in Health Care, Dublin, 2007. http://www.isqua.org/docs/default-source/accreditation/international-principles-for-healthcare-standards---b.pdf?sfvrsn=0
Heidemann, E. G.: The contemporary use of standards in health care. World Health Organization, Geneva, 1993.
Peer review. Oxford University Press: Oxford Dictionaries. 2015. http://www.oxforddictionaries.com/definition/english/peer-review
Miller, S.: Participation of surveyors in safety and quality accreditation. Australian Commission on Safety and Quality in Health Care, 2009. http://www.safetyandquality.gov.au/wp-content/uploads/2012/01/Literature-review-on-accreditation-surveyor-management.pdf
ISQua: Surveyor Training Standards Programme. The International Society for Quality in Health Care, Dublin, 2009. http://www.isqua.org/docs/iap-documents/isqua-s-surveyor-training-standards-programme-2nd-edition.pdf?sfvrsn=0
World Health Organization: Applicability of different quality assurance methodologies in developing countries. Proceedings of a pre-ISQua meeting. http://apps.who.int/iris/bitstream/10665/63002/1/WHO_SHS_DHS_96.2.pdf
Greenfield, D., Braithwaite, J.: Health sector accreditation research: a systematic review. Int. J. Qual. Health Care, 2008, 20(3), 172–183.
Alkhenizan, A., Shaw, C.: Impact of accreditation on the quality of healthcare services: a systematic review of the literature. Ann. Saudi Med., 2011, 31(4), 407–416.
Hinchcliff, R., Greenfield, D., Moldovan, M., et al.: Narrative synthesis of health service accreditation literature. BMJ Qual. Saf., 2012, 21(12), 979–991.
Winner of the public provider category of the National Quality Award: Zala County Hospital. [A Nemzeti Minőségi Díj közszolgáltatói kategóriájának első nyertese: a Zala Megyei Kórház.] http://www.zmkorhaz.hu/viewer.php?docid=1210 [Hungarian]
Belicza, É., Zékány, Z.: Connotation system of quality in health care. [A minőség fogalmi rendszere az egészségügyben. Belicza, É. (ed.)] Egészségügyi Minőségfejlesztési Konzultációs Központ, Debrecen, 1998. [Hungarian]
Shaw, C., Groene, O., Mora, N., et al.: Accreditation and ISO certification: do they explain differences in quality management in European hospitals? Int. J. Qual. Health Care, 2010, 22(6), 445–451.
Kolka, J. W.: American Society for Quality. ISO 9001 and Health Care: Easier, faster and better than other accreditation programs. 1999. http://asq.org/quality-progress/1999/08/standards-outlook/iso-9001-and-healthcare.html
Shaw, C. D., Groene, O., Botje, D., et al.: The effect of certification and accreditation on quality management in 4 clinical services in 73 European hospitals. Int. J. Qual. Health Care, 2014, 26(Suppl. 1), 100–107.
Seres, J., Guba, T.: What about you, MEES? The introduction of “MSZ EN 15224:2013 Health Care Services – Quality Management Systems” standard. [Mi lesz veled MEES? Az MSZ EN 15224:2013 Egészségügyi szolgáltatások. Minőségirányítási rendszerek című szabvány bemutatása.] IME, 2014, 13(7), 20–24. [Hungarian]
Guba, T., Seres, J.: ISO 9001 vs. MSZ 15224 – comparison of a general (process control) and a profession-specific (process control and risk management) standard. [ISO 9001 kontra MSZ 15224 – egy általános (folyamatirányítás) és egy szakmaspecifikus (folyamatirányítási és kockázatkezelési) szabvány összehasonlítása.] IME, 2015, 14(3), 34–39. [Hungarian]